TUI Airways: der Urlaubsflieger der TUI-Gruppe, die Flotte, die alles auf die 737 MAX setzt, und die Bewertungen der Passagiere

Geschichte und Positionierung

Der Anbieter ging aus der Vereinheitlichung der historischen Flugmarken der Gruppe hervor, in einem Vereinfachungsprozess, der im Lauf der Jahre auch zur fortschreitenden Standardisierung der Flotte auf wenige Muster geführt hat, um die Wartungs- und Besatzungsausbildungskosten zu senken.

Die Flotte

Nach der Ausmusterung der letzten Boeing 737-700 ist die Kurz- und Mittelstreckenflotte nun auf Boeing 737-800 und die neuere 737 MAX 8 standardisiert, die rund 14 % weniger Kraftstoff verbraucht als die frühere 737NG. Die TUI-Gruppe insgesamt betreibt über alle ihre europäischen Tochtergesellschaften 42 MAX 8, mit 14 weiteren Flugzeugen, die zwischen 2025 und 2026 allein an die britische TUI Airways über einen Leasingvertrag mit BOC Aviation geliefert werden. Das erklärte Ziel sind rund 32 MAX allein in der britischen Flotte.

Strecken und Netz

Das Netz ist fast vollständig touristisch, mit Zielen im Mittelmeerraum, auf den Kanaren und in Nordafrika, konzentriert auf die Sommermonate, ergänzt durch eine kleinere Wintersaison in denselben geografischen Gebieten. Der Flugverkauf ist größtenteils an das TUI-Urlaubspaket gekoppelt, obwohl es möglich ist, nur das Flugticket zu kaufen.

Tarife und Gepäck

Wer nur den Flug kauft, findet ähnliche Bedingungen wie bei einem Urlaubscharter vor: kleines Handgepäck inklusive, Aufgabegepäck als kostenpflichtiges Extra mit Tarifen, die je nach Saison steigen. Kunden, die das komplette Urlaubspaket buchen, genießen dagegen in der Regel großzügigere, im Preis enthaltene Gepäckbedingungen.

Was Passagiere sagen

Die Bewertungen im Netz unterscheiden oft zwischen der Erfahrung derer, die mit dem Urlaubspaket reisen, und derer, die nur den Flug kaufen.

• Häufigste positive Urteile: als komfortabel geltende Kabine auf den neuen 737 MAX, als zuverlässig beurteiltes Management der Urlaubspakete bei Problemen mit dem Hotel, auf den Urlaubsstrecken im Allgemeinen geschätztes Bordpersonal.
• Häufigste kritische Urteile: Verspätungen, die sich in den Spitzen im Juli und August wegen der intensiven Umlaufplanung der Flotte häufen, weniger klare Gepäckinformationen für alle, die den Flug allein kaufen, im Vergleich zum Komplettpaket.

TUI Airways passt zu allen, die einen kompletten TUI-Urlaub buchen und die ganze Sommersaison hindurch mit demselben modernen Flugzeug reisen möchten. Weniger geeignet ist sie für alle, die nur einen reinen Flug zum Mindestpreis auf einer Urlaubsstrecke suchen, da das Produkt vor allem für den Kunden des Reiseveranstalters gedacht bleibt. Wer nur das Flugticket kauft, sollte die zu seinem konkreten Tarif gehörenden Gepäckbedingungen sorgfältig prüfen, denn sie unterscheiden sich von denen, die für Buchende des kompletten Urlaubspakets mit demselben Flug gelten.