Peach Aviation: Was Sie vom orangefarbenen Billigflieger von ANA erwarten können
Peach Aviation ist der Billigflieger der ANA-Gruppe, 2011 gegründet und seit 2012 im Flugbetrieb, mit Basis am Flughafen Kansai bei Osaka. Erkennbar an der orangefarbenen Lackierung und einem Namen, der die Leichtigkeit des Reisens anklingen lässt, hat sie 2019 die andere Billiggesellschaft der Gruppe, Vanilla Air, auf Managementebene übernommen und ist damit der maßgebliche Low-Cost-Arm von ANA Holdings, mit einem Netz, das Japan und die nächstgelegenen asiatischen Ziele wie Südkorea, Taiwan und Hongkong abdeckt.
Strecken und Netz
Von Kansai aus bedient Peach die wichtigsten japanischen Städte sowie internationale Verbindungen nach Seoul, Taipeh, Hongkong und in andere Ziele Nordostasiens, mit einem Netz, das eher auf den Freizeittourismus als auf den Geschäftsreiseverkehr ausgerichtet ist. Die Übernahme von Vanilla Air auf Managementebene im Jahr 2019 hat das Netz weiter vergrößert, indem die profitabelsten Strecken eingegliedert wurden.
Geschichte und Positionierung
2011 als Antwort von ANA auf das Wachstum der asiatischen Billigflieger gegründet, entschied sich Peach von Anfang an für eine Positionierung, die sich von der Hauptmarke der Gruppe abhebt, mit einem visuellen und kommerziellen Auftritt für ein jüngeres, preisbewussteres Publikum. Sie blieb jedoch stets vollständig im Besitz von ANA Holdings, anders als andere Billigflieger, die aus internationalen Joint Ventures hervorgegangen sind, wie Jetstar Japan.
Tarife und Gepäck
Das Tarifmodell ist entbündelt: Der Basistarif umfasst nur die Beförderung und ein kleines Handgepäckstück, während aufgegebenes Gepäck, vorab zugewiesener Sitzplatz und Mahlzeiten an Bord separat bezahlt werden. Blitzaktionen in den sozialen Medien sind ein Markenzeichen der Gesellschaft, mit sehr aggressiven Tarifen, die für begrenzte Zeit auf ausgewählten Strecken verfügbar sind.
Was Passagiere sagen
Was funktioniert:
- Sehr wettbewerbsfähige Aktionstarife, wenn man der Gesellschaft in den sozialen Medien für die Blitzangebote folgt.
- Gute Flugfrequenz auf den wichtigsten Strecken ab Kansai.
Was fehlt:
- Ein- und Aussteigen oft per Bus über das Vorfeld, weniger bequem als über direkte Fluggastbrücken.
- Telefonischer Kundenservice mit Wartezeiten, die in Stoßzeiten als lang beschrieben werden.
Peach Aviation lohnt sich für alle, die im Raum Osaka leben oder reisen und den niedrigsten Preis für Reisen in Japan oder zu den nächstgelegenen asiatischen Zielen suchen, vor allem wenn sie die Blitzaktionen in den sozialen Medien verfolgen. Weniger geeignet ist sie für Reisende, die bei Unvorhergesehenem schnelle Verbindungen brauchen, denn die Unterstützung bei Annullierungen ist die einer Billigfluggesellschaft, mit längeren Bearbeitungszeiten als bei den großen Gesellschaften. Ein praktischer Tipp: Die Blitzangebote sind in wenigen Stunden ausverkauft; aktivieren Sie daher besser die Benachrichtigungen der offiziellen App, statt die Website manuell zu prüfen.
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