Malaysia Airlines: die 5 Skytrax-Sterne und das reale Flugerlebnis

Eine gezeichnete, dann wieder aufgebaute Geschichte

Das Jahr 2014 bleibt für die Airline entscheidend, mit dem Verschwinden des Flugs MH370 und dem Abschuss des Flugs MH17: zwei Ereignisse, die zu einer Wiederverstaatlichung und einer tiefgreifenden betrieblichen und imagebezogenen Restrukturierung führten, die heute unter der Gruppe Malaysia Aviation Group zusammen mit Firefly und MASkargo verwaltet wird.

Flotte nach Reichweite aufgeteilt

Auf der Langstrecke fliegt sie Airbus A330 und den neueren A350-900, Letzteren mit der gehobenen Business-Suite-Kabine; auf Kurz- und Mittelstrecken verlässt sie sich auf Boeing 737-800 und 737 MAX 8, in Erwartung einer schrittweisen Erneuerung dieses Teils der Flotte.

Strecken: Oneworld erweitert die Möglichkeiten

Neben dem dichten Regionalnetz in Südostasien verbindet die Airline Kuala Lumpur auf der Langstrecke mit London, Australien, Japan und China, wobei die Zugehörigkeit zu Oneworld Codeshare-Verbindungen zu Zielen eröffnet, die nicht direkt bedient werden.

Was das Erlebnis an Bord wirklich erzählt

• Am häufigsten genannte Stärken: die Gastfreundschaft der Besatzung, die Qualität des A350-Produkts in der Business Class, die Golden Lounge an den wichtigsten Drehkreuzen.
• Weniger überzeugende Aspekte: ein als älter empfundener Komfort auf den 737 der früheren Generation auf Regionalstrecken, und für manche Reisende besteht trotz der vergangenen Jahre weiterhin ein Vorurteil aufgrund der Ereignisse von 2014.

Malaysia Airlines ist die am besten geeignete Wahl für alle, die auf der Langstrecke nach Asien oder Ozeanien einen hochwertigen Service suchen, besonders in der Business Class auf dem A350. Auf den kürzeren Regionalstrecken mit der 737-Flotte ist sie weniger markant, wo das Bordprodukt dem einer beliebigen klassischen Airline mittlerer Größe nahekommt. Der praktische Rat: Wenn Sie das beste Preis-Leistungs-Verhältnis beim 5-Sterne-Produkt von Skytrax wollen, konzentrieren Sie das Budget auf die Langstreckenetappe und erwägen Sie ein Business-Upgrade nur auf diesem Teil der Reise, wo der Produktunterschied am deutlichsten ist.