El Al: Israels Nationalairline zwischen Sicherheit, Strecken und Passagierbewertungen

Geschichte und Positionierung

1948 gegründet, entstand El Al als nationale Luftverbindung eines Landes, das historisch mit besonderen Bedrohungen für die Luftfahrtsicherheit konfrontiert war – ein Faktor, der das gesamte Betriebsmodell der Airline von Anfang an geprägt hat.

Sicherheit

Zu den Sicherheitsmaßnahmen gehören Profiling und eingehende Befragungen der Passagiere, bewaffnete Sicherheitskräfte an Bord, verstärkte Cockpittüren und auf einem Teil der Flotte Abwehrsysteme gegen Raketenbedrohungen: ein Schutzniveau, das weit über das der meisten anderen Airlines hinausgeht und ein direktes Erbe früherer Entführungen und terroristischer Bedrohungen gegen die israelische Luftfahrt ist.

Die Flotte

Sie betreibt Boeing 737 für Kurz- und Mittelstrecken und Boeing 787 Dreamliner für die Langstrecke, nachdem sie in den vergangenen Jahren im Rahmen einer umfassenderen Flottenerneuerung die alten 747 und 767 ausgemustert hat.

Strecken und Netz

Tel Aviv Ben Gurion als einziges Drehkreuz, mit Langstreckenrouten nach Nordamerika (New York, Los Angeles, Miami) und Asien, ergänzt durch ein dichtes Europanetz; der Betrieb wurde mehrfach durch regionale Sicherheitsereignisse unterbrochen, ein strukturelles Risiko, das für diese Airline ausgeprägter ist als für die meisten Konkurrenten.

Was Passagiere sagen

Zu den am meisten geschätzten Aspekten in den Bewertungen zählen das wahrgenommene Sicherheitsgefühl und eine Kommunikation, die in Momenten von Unannehmlichkeiten durch regionale Ereignisse als wirkungsvoll gilt; zu den häufigsten Beschwerden gehören überdurchschnittlich lange Boarding-Zeiten wegen der zusätzlichen Kontrollen und Preise, die auf vergleichbaren Strecken als höher als die der Konkurrenz empfunden werden.

Das ideale Profil ist, wer von oder nach Israel fliegt, die Sicherheitsbilanz der Airline schätzt und dafür längere Kontrollen vor dem Flug in Kauf nimmt. Nicht die richtige Wahl ist sie für alle, die es eilig haben und den schnellstmöglichen Weg durch den Flughafen wollen. Der praktische Rat: Kommen Sie früher als bei einem normalen internationalen Flug zum Flughafen, denn die Sicherheitsbefragungen und Kontrollen von El Al dauern systematisch länger als der gewöhnliche Check-in, und wer auf den letzten Drücker kommt, riskiert, den Flug zu verpassen.