Kurzer Zwischenstopp: wie man den Anschlussflug nicht verpasst

Was Sie vor dem Aussteigen vorbereiten sollten

Wenn die Platzwahl noch flexibel ist, hilft Ihnen die Wahl einer Reihe in der Nähe des Ausgangs auf dem ersten Flug, wertvolle Minuten beim Aussteigen zu sparen. Vor der Landung empfiehlt es sich auch, in der Airline-App oder auf den Bordkarten zu prüfen, wo sich das Gate des nächsten Flugs relativ zu Ihrem Ankunftsgate befindet, und schon die kürzeste Route zu identifizieren, ohne auf die Terminal-Anzeigetafeln zu schauen.

Aufgegebenes Gepäck bis zur Enddestination

Wenn der Koffer bis zur Enddestination aufgegeben wurde (checked through), sollte er nicht abgeholt oder bei der Anschlussverbindung neu aufgegeben werden: dies sollte beim Check-in überprüft werden, da es bei einer Anschlussverbindung unter zwei Stunden oft unmöglich ist, Gepäck aus dem Frachtraum manuell abzuholen und neu aufzugeben. Halten Sie stattdessen in einer äußeren Tasche Reisedokument und Bordkarte des nächsten Flugs griffbereit, um keine wertvollen Minuten an Kontrollpunkten zu verschwenden.

Wer kann Ihnen helfen, wenn die Zeit knapp wird

Das Hinweisen auf eine riskante Anschlussverbindung gegenüber den Flugbegleitern vor der Landung ermöglicht oft eine Koordination mit dem Bodenpersonal: bevorzugtes Aussteigen, ein Mitarbeiter begleitet Sie zum nächsten Gate, oder in einigen Flughäfen schneller Transport zwischen Terminals.

Falls die Anschlussverbindung trotzdem verpasst wird

Wenn die Verspätung dem Flugverkehrsunternehmen zuzurechnen ist, hat der Fluggast das Recht auf Umbuchung auf den nächsten verfügbaren Flug zum gleichen Ziel, auch bei einer anderen Fluggesellschaft, sowie auf die im europäischen Regelwerk vorgesehene Unterstützung im Falle einer längeren Wartezeit. Zu wissen, was in den ersten Minuten nach dem Schließen des Gates zu tun ist, spart weitere Zeit: hier sind die konkreten Schritte.

Öffnen Sie bereits vor dem Aussteigen lieber die Airline-App, als auf den Terminal-Monitor zu schauen: das ist fast immer die schnellste Möglichkeit, das aktuelle Gate Ihres nächsten Flugs zu erfahren.